Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 11. September 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "Bedingungen") regeln Anmeldung, Kosten, Zahlung, Teilnahme und Nutzung der von Adiuva S.r.l. unter der Marke Accademia di Italiano erbrachten Leistungen. Die Anmeldung zu einem Kurs setzt die uneingeschränkte Annahme dieser Bedingungen voraus.
1. Leistungserbringer
Adiuva S.r.l. - Via Durini, 7 - 20122 Mailand, Italien
E-Mail: info@accademiaditaliano.it
2. Kurse und Formate
Wir bieten Gruppenkurse Standard (4 Lektionen pro Tag mit Lehrkraft) und Light (2 Lektionen pro Tag mit Lehrkraft plus 2 Lektionen individuelles Lernen in der Schule, unter Anleitung der Lehrkraft und mit von der Lehrkraft bereitgestellten Materialien) an. Beide Kursarten berechtigen zur Beantragung eines Studienvisums. Alle Niveaustufen von A1 bis C2 sind verfügbar.
Vor Ort und online. Der Gruppenkurs findet in Mailand und ab Oktober 2026 auch in Florenz vor Ort statt; in Turin und Mantua wird der Gruppenkurs online durchgeführt (ebenso in Florenz vor Oktober 2026). Einzelunterricht und Full-Immersion-Kurse finden immer vor Ort statt, an allen Standorten.
3. Anmeldung
Die Anmeldung wird mit dem Ausfüllen des Online-Anmeldeformulars und der Zahlung des fälligen Betrags wirksam. Bei der Anmeldung bestätigen wir schriftlich (Course Confirmation) Kurs, Dauer, Termine und Gesamtkosten.
Mindestalter. Das Mindestalter für die Anmeldung zu unseren Kursen beträgt 18 Jahre.
Zustandekommen der Gruppenkurse. Gruppenkurse werden bei Erreichen einer Mindestzahl von 4 Studierenden desselben Niveaus durchgeführt. Wird die Mindestzahl nicht erreicht, behält sich die Schule das Recht vor, Gruppen zusammenzulegen, eine Alternative anzubieten (einschließlich Einzelunterricht im Gegenwert des gezahlten Betrags) oder den Kurs abzusagen und den erhaltenen Betrag zu erstatten.
Die Anmeldung ist personengebunden. Die Bedingungen für die Übertragung auf andere Studierende sind in Abschnitt 6 angegeben.
4. Kosten und Zahlung
- Kursgebühr: je nach gewählter Dauer, gemäß der auf der Website veröffentlichten Preisliste.
- Einschreibegebühr: EUR 80 (Präsenzkurse) oder EUR 40 (Online-Kurse), einmalig, 12 Monate gültig.
- Visumsunterlagen - nur für Nicht-EU-Bürger mit einem Aufenthalt von mehr als 90 Tagen, die diese anfordern: Vorbereitung EUR 90 + Versand EUR 90. Enthalten ist die Einschreibebescheinigung.
- Unterkunft (falls gewünscht): Reservierungsgebühr EUR 40 (einmalig) plus die ersten 4 Wochen der Unterkunft, zahlbar an die Schule; weitere Beträge werden nach der Ankunft abgerechnet. Richtpreise: Gastfamilie ab EUR 215/Woche (Zimmer mit Frühstück EUR 240, Halbpension EUR 335), Wohngemeinschaft EUR 215/Woche; Campus-Residenz und Einzimmerwohnung auf Anfrage.
- Transferservice von und zum Flughafen (falls gewünscht): Der Preis wird bei der Buchung mitgeteilt.
Was die Einschreibegebühr umfasst. Die Einschreibegebühr umfasst den Versicherungsschutz während der schulischen Aktivitäten, sowohl in der Schule als auch außerhalb; den Einstufungstest, die Zwischentests und den Abschlusstest; das nicht im Handel erhältliche, von der Schule erstellte Lehrmaterial; die Abschlussbescheinigung; die Nutzung der Einrichtungen der Schule, einschließlich der den Studierenden zur Verfügung stehenden Computer; den Internetzugang über das interne WLAN.
Wann gezahlt wird.
- Kurse mit Antrag auf ein Studienvisum: Der gesamte Kurs ist im Voraus zu zahlen. Die für den Visumsantrag erforderlichen Anmeldeunterlagen werden erst nach vollständiger Zahlung des Kurses, der Einschreibegebühr und der weiteren gebuchten Leistungen (erste 4 Wochen der Unterkunft und Reservierungsgebühr, Transfer von und zum Flughafen, Vorbereitung und Versand der Unterlagen) ausgestellt.
- Gruppenkurse ohne Visumsantrag, Anmeldung mehr als 2 Wochen vor Kursbeginn: Bei der Anmeldung sind 25% der Unterrichtskosten, die Einschreibegebühr und, falls gewünscht, die ersten 4 Wochen der Unterkunft mit der zugehörigen Reservierungsgebühr sowie der Transferservice zu zahlen. Der Restbetrag von 75% ist spätestens 2 Wochen vor Kursbeginn zu zahlen.
- Gruppenkurse ohne Visumsantrag, Anmeldung weniger als 2 Wochen vor Kursbeginn: Der gesamte Betrag ist bei der Anmeldung zu zahlen.
- Einzelunterricht: Der gesamte Betrag ist im Voraus zu zahlen.
Zahlungsmethoden. Zahlungen können über Flywire, per Banküberweisung (die Bankdaten sind in der Anmeldebestätigung angegeben) oder direkt in der Schule mit Kreditkarte, Debitkarte, Bankkarte oder in bar im gesetzlich zulässigen Rahmen erfolgen. Bei einer Banküberweisung ist eine Kopie des Zahlungsbelegs an info@accademiaditaliano.it zu senden, unter Angabe des Namens der Studierenden sowie der Daten des Kurses und der gebuchten Leistungen. Sämtliche Bankspesen und -gebühren gehen zu Lasten der Studierenden.
5. Stornierungen und Rückerstattungen
Die Rückerstattung folgt je nach Grund zwei unterschiedlichen Regeln: der Stornierung des Kurses durch die Studierenden und der Ablehnung des Studienvisums.
Stornierung des Kurses. Stornierungen sind der Schule per E-Mail mitzuteilen. Der erstattete Betrag hängt davon ab, wie lange vor Kursbeginn die Stornierung eingeht:
- Stornierung 30+ Tage vor Kursbeginn: Rückerstattung der Kursgebühr (die Einschreibegebühr von EUR 80 wird einbehalten).
- Stornierung 15-29 Tage vorher: Rückerstattung von 50% der Kursgebühr.
- Stornierung weniger als 15 Tage vorher: keine Rückerstattung.
- Abbruch nach Kursbeginn: keine Rückerstattung für begonnene oder verbleibende Wochen.
Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, wenn Studierende die Teilnahme an einem Kurs, für den sie ein Studienvisum erhalten haben, reduzieren oder ändern, wenn sie den Kurs oder eine Lektion verspätet beginnen, wenn sie fehlen oder wenn sie abbrechen.
Ablehnung des Studienvisums. Wird das für die Teilnahme an einem unserer Kurse beantragte Visum abgelehnt, wird die Kursgebühr gegen Vorlage des offiziellen Ablehnungsschreibens des Konsulats erstattet. In diesem Fall wird eine feste Verwaltungsgebühr von EUR 300 einbehalten, zusätzlich zu bereits angefallenen Kosten: Einschreibegebühr (EUR 80), Vorbereitung und Versand der Visumsunterlagen (EUR 90 + EUR 90) sowie Reservierungsgebühr für die Unterkunft (EUR 40).
6. Kurswechsel und Übertragung der Anmeldung
- Die gebuchte Kursart kann nur mit Zustimmung der Accademia di Italiano und gegen Zahlung von EUR 100 Verwaltungskosten geändert werden. Ein Kurswechsel begründet in keinem Fall einen Anspruch auf Rückerstattung.
- Ein Gruppenkurs kann nicht in Einzelunterricht umgewandelt werden.
- Die Inhaberschaft der Anmeldung ist personengebunden. Sie kann nur mit Zustimmung der Accademia di Italiano und gegen Zahlung von EUR 200 Verwaltungskosten auf andere Studierende übertragen werden.
7. Absage von Einzelunterricht
Eine Einzellektion, die an Werktagen mit einer Frist von mindestens 24 Stunden oder, bei Lektionen am Samstag und Sonntag, mit einer Frist von mindestens 1 Werktag abgesagt wird, wird nicht angerechnet. Die Zahl der Absagen darf 20% der gebuchten Lektionen nicht überschreiten.
8. Unterkunft
Die von der Schule organisierten Unterkünfte (Gastfamilie, Wohngemeinschaft, Campus-Residenz, Einzimmerwohnung, Hotel) unterliegen der Verfügbarkeit und werden nur für die Dauer des Kurses und auf Wunsch der Studierenden angeboten. Die Campus-Residenz ist in Florenz und Mantua verfügbar. Die Schule handelt ausschließlich als Vermittlerin gegenüber den Eigentümern der Unterkünfte und haftet weder diesen noch den Studierenden gegenüber.
- Die Unterkünfte sind von Sonntag bis Samstag verfügbar. Über die Schule wird je nach gewünschter Unterkunftsart von mindestens 1 bis höchstens 4 Wochen gebucht. Jeder weitere Zeitraum ist spätestens 2 Wochen vor Ablauf des laufenden Zeitraums zu buchen und direkt an die Eigentümer der Unterkunft zu zahlen.
- Die Reservierungsgebühr von EUR 40 wird von der Zahlung der ersten Unterkunftswoche abgezogen, wenn die Studierenden anreisen und die Unterkunft beziehen. Treten die Studierenden nach der Bestätigung der Buchung zurück, verbleibt die Gebühr bei der Schule und wird nicht erstattet.
- Ein Wechsel der Unterkunft oder ein entsprechender Wunsch ist der Schule mit einer Frist von mindestens 2 Wochen mitzuteilen.
- Die Buchung gilt als bestätigt, wenn die Schule mindestens 15 Tage vor Kursbeginn Folgendes erhält: bei Kursen bis zu 4 Wochen die Zahlung der Reservierungsgebühr und der gesamten Unterkunftskosten; bei Kursen mit einer Dauer von mehr als 4 Wochen die Zahlung der Reservierungsgebühr und von 4 Wochen Unterkunft.
- Die voraussichtliche Ankunftszeit in der Unterkunft ist der Schule mit einer Frist von mindestens 7 Tagen mitzuteilen.
9. Transferservice von und zum Flughafen
Die Angaben zur Ankunft (Flughafen, Flugnummer, Abflugort und Ankunftszeit) sind der Schule bei der Anmeldung und in jedem Fall mit einer Frist von mindestens 2 Wochen mitzuteilen.
10. Studienvisum
Für Aufenthalte von mehr als 90 Tagen müssen Nicht-EU-Bürger ein nationales Studienvisum (Visum D) beim zuständigen italienischen Konsulat beantragen. Die Schule stellt die erforderlichen Unterlagen (einschließlich der Einschreibebescheinigung) auf Anfrage zur Verfügung.
Teilnahmeanforderung. Das italienische Recht schreibt vor, dass das Studium während des Aufenthalts in Italien die vorwiegende Tätigkeit ist: Deshalb müssen die Kurse die Studierenden von Montag bis Freitag mindestens 4 Stunden pro Tag (20 Stunden pro Woche, 80 Stunden pro Monat) in Anspruch nehmen.
Zahlung und Ausstellung der Unterlagen. Die Vorauszahlung des Kurses ist, neben weiteren Elementen wie der Inhaberschaft und dem Stand der Bankkonten, Teil der Beurteilung der finanziellen Leistungsfähigkeit der Studierenden durch die italienischen Konsularbehörden. Aus diesem Grund stellt die Schule die schulischen Anmeldeunterlagen erst aus, nachdem sie die Zahlung des gesamten Kurswerts erhalten hat.
Übergabe der Unterlagen. Aus Sicherheitsgründen werden die Originalunterlagen direkt an die Studierenden oder an eine von ihnen bevollmächtigte Person übergeben oder per Luftexpresskurier an die Adresse im Herkunftsland versandt. Die Versandkosten gehen zu Lasten der Studierenden.
Die endgültigen Entscheidungen über die Erteilung des Visums, der Aufenthaltserlaubnis und die Einreise nach Italien liegen ausschließlich beim italienischen Konsulat und den zuständigen Behörden: Die Schule kann das Ergebnis nicht garantieren.
11. Teilnahme und Verhalten
Die Studierenden sind verpflichtet, regelmäßig am Unterricht teilzunehmen und Mitstudierende, Lehrkräfte, Personal und Räumlichkeiten zu respektieren. Die Schule behält sich das Recht vor, die Anmeldung ohne Rückerstattung zu beenden bei wiederholtem Fernbleiben, störendem Verhalten oder Handlungen, die Dritte gefährden.
12. Teilnahmebescheinigung
Studierende, die mindestens 80% der geplanten Lektionen absolvieren, erhalten eine Teilnahmebescheinigung mit Stundenzahl, Niveau und Daten. Die Bescheinigung ist keine GER-Zertifizierung: Die Zertifizierungen CILS, CELI oder PLIDA müssen bei der zuständigen Zertifizierungsstelle abgelegt werden.
13. Haftung
Die Schule haftet ausschließlich für die unmittelbare Erbringung der Unterrichtsleistungen. Sie haftet nicht für Personenschäden, Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände in den Räumlichkeiten der Schule oder während außerschulischer Aktivitäten, soweit nicht nach italienischem Recht zwingend vorgeschrieben. Den Studierenden wird empfohlen, eine Kranken- und Reiseversicherung abzuschließen.
14. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung verarbeitet.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Etwaige Streitigkeiten fallen in die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts von Mailand.
16. Änderungen
Diese Bedingungen können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Es gilt die zum Zeitpunkt der Anmeldung gültige Fassung.