Política de privacidad
Última actualización: 27 de mayo de 2026
Esta política describe cómo se tratan los datos personales de los usuarios que consultan el sitio web accademiaditaliano.it, conforme al Reglamento UE 2016/679 (RGPD) y al Decreto Legislativo italiano 196/2003 y sus modificaciones.
1. Responsable del tratamiento
Adiuva S.r.l. (que opera bajo la marca Accademia di Italiano)
Sede legal: Via Durini, 7 - 20122 Milán (MI), Italia
Correo electrónico: privacy@adiuva.it
Correo certificado (PEC): adiuva@pec.it
2. Tipos de datos recogidos
Datos facilitados voluntariamente
- Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono - a través de formularios de contacto, solicitud de información, inscripción en cursos
- Datos de pago - a través de una pasarela de terceros (Flywire) para el pago de tasas
- Documentos para el visado de estudios (pasaporte, pruebas de solvencia económica) - solo si se facilitan para solicitar apoyo para el visado
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP, tipo de navegador, idioma, páginas visitadas - para análisis estadísticos (Google Analytics)
- Cookies técnicas y analíticas (véase la Política de cookies)
3. Finalidades del tratamiento
- Prestación de los servicios solicitados (inscripción en cursos, apoyo para el visado, contacto)
- Respuesta a solicitudes de información
- Cumplimiento de obligaciones legales, contables y fiscales
- Comunicaciones de servicio (confirmaciones de inscripción, material didáctico)
- Comunicaciones de marketing - solo previo consentimiento explícito
- Análisis estadístico del sitio web de forma agregada
4. Base jurídica
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD)
- Consentimiento explícito para finalidades de marketing (art. 6.1.a RGPD)
- Interés legítimo del responsable para análisis estadísticos agregados (art. 6.1.f RGPD)
5. Modalidad del tratamiento
Los datos se tratan con medios automatizados y manuales, por personal autorizado y formado, con medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la integridad, la confidencialidad y la disponibilidad (cifrado de transmisión HTTPS, acceso restringido, copias de seguridad periódicas).
6. Periodo de conservación
- Datos de contacto genéricos: 24 meses desde el último contacto
- Datos de estudiantes inscritos: durante la duración del curso + 10 años (obligaciones fiscales y de expediente académico)
- Datos de pago: 10 años (obligaciones fiscales)
- Datos de marketing: hasta la revocación del consentimiento
- Cookies analíticas: véase la Política de cookies
7. Comunicación y difusión
Los datos no se difunden públicamente. Pueden comunicarse a:
- Personal autorizado de Accademia di Italiano (docentes, secretaría, administración)
- Proveedores de servicios (alojamiento Cloudflare, pagos Flywire, correo electrónico Google Workspace, analítica Google), todos nombrados encargados del tratamiento
- Autoridades competentes (Jefatura de Policía, Consulados) para los trámites del visado de estudios - solo a petición del estudiante
- Autoridades fiscales y de control conforme a la ley
8. Transferencia de datos fuera de la UE
Algunos proveedores (Google, Cloudflare) operan servidores también fuera de la UE. La transferencia se realiza sobre la base de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y con medidas de seguridad complementarias.
9. Derechos del interesado
Conforme a los artículos 15-22 del RGPD, el interesado tiene derecho a:
- Acceder a sus datos
- Rectificación de los datos inexactos
- Supresión (derecho al olvido)
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Oposición al tratamiento
- Revocación del consentimiento (sin perjuicio de la licitud de los tratamientos anteriores)
- Presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos italiana (garanteprivacy.it)
Para ejercer estos derechos, escriba a privacy@adiuva.it.
10. Menores
Los servicios están dirigidos a personas mayores de edad. Para los menores de 16 años, el consentimiento al tratamiento de los datos debe ser facilitado por el padre, la madre o el tutor legal.
11. Modificaciones
Esta política puede actualizarse. Cualquier modificación sustancial se comunicará a los interesados por correo electrónico o mediante aviso en el sitio web.