Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 11 settembre 2026
I presenti Termini e Condizioni (i "Termini") disciplinano iscrizione, costi, pagamento, frequenza e utilizzo dei servizi erogati da Adiuva S.r.l., operante con il marchio Accademia di Italiano. L'iscrizione a qualsiasi corso comporta l'accettazione integrale dei presenti Termini.
1. Erogatore del servizio
Adiuva S.r.l. - Via Durini, 7 - 20122 Milano, Italia
Email: info@accademiaditaliano.it
2. Corsi e modalità
Offriamo corsi di gruppo Standard (4 lezioni al giorno con docente) e Light (2 lezioni al giorno con docente più 2 lezioni di studio individuale in sede, con la guida del docente e materiali forniti dall'insegnante). Entrambi sono idonei alla richiesta di visto studio. Sono disponibili tutti i livelli, da A1 a C2.
In presenza e online. Il corso di gruppo e in presenza a Milano e, a partire da ottobre 2026, a Firenze; a Torino e Mantova il gruppo si svolge online (cosi come a Firenze prima di ottobre 2026). Le lezioni individuali e i corsi full immersion sono sempre in presenza, in tutte le sedi.
3. Iscrizione
L'iscrizione si perfeziona compilando il modulo di iscrizione online e versando l'importo dovuto. Al momento dell'iscrizione confermiamo per iscritto (Course Confirmation) corso, durata, date e costi totali.
Età minima. L'età minima per iscriversi ai nostri corsi è 18 anni.
Attivazione dei corsi di gruppo. I corsi di gruppo sono attivati al raggiungimento di un numero minimo di 4 studenti dello stesso livello. Quando il numero minimo non viene raggiunto, la scuola si riserva il diritto di accorpare i gruppi, di proporre un'alternativa (incluse lezioni individuali di valore equivalente a quanto versato) oppure di cancellare il corso rimborsando quanto ricevuto.
L'iscrizione è personale. Le condizioni per il trasferimento a un altro studente sono indicate alla sezione 6.
4. Costi e pagamento
- Quota del corso: in base alla durata scelta, secondo il listino pubblicato sul sito.
- Quota di iscrizione: EUR 80 (corsi in presenza) oppure EUR 40 (corsi online), una tantum, valida 12 mesi.
- Documenti per il visto - solo per i cittadini extra-UE che soggiornano oltre 90 giorni e ne fanno richiesta: preparazione EUR 90 + spedizione EUR 90. Includono il Certificato di iscrizione.
- Alloggio (se richiesto): quota di prenotazione EUR 40 (una tantum) piu le prime 4 settimane di alloggio, pagate alla scuola; gli importi successivi si regolano dopo l'arrivo. Tariffe indicative: famiglia ospitante da EUR 215/settimana (camera e colazione EUR 240, mezza pensione EUR 335), appartamento condiviso EUR 215/settimana; residenza in campus e monolocale su preventivo.
- Servizio di trasporto da e per l'aeroporto (se richiesto): quotato al momento della prenotazione.
Cosa comprende la quota di iscrizione. La quota di iscrizione comprende la copertura assicurativa durante le attività scolastiche, sia in sede sia fuori sede; il test di ingresso, i test intermedi e il test di fine corso; il materiale didattico non in commercio prodotto dalla scuola; l'attestato di fine corso; l'uso delle attrezzature della scuola, compresi i computer a disposizione degli studenti; l'accesso a Internet tramite la rete WiFi interna.
Quando si paga.
- Corsi con richiesta di visto studio: l'intero corso va pagato in anticipo. I documenti di iscrizione necessari alla richiesta del visto sono rilasciati solo dopo il pagamento integrale del corso, della quota di iscrizione e degli altri servizi prenotati (prime 4 settimane di alloggio e quota di prenotazione, trasporto da e per l'aeroporto, preparazione e spedizione dei documenti).
- Corsi di gruppo senza richiesta di visto, iscrizione effettuata oltre 2 settimane prima dell'inizio: all'iscrizione vanno versati il 25% del costo dell'insegnamento, la quota di iscrizione e, se richiesti, le prime 4 settimane di alloggio con la relativa quota di prenotazione e il servizio di trasporto. Il saldo del 75% va versato non più tardi di 2 settimane prima dell'inizio del corso.
- Corsi di gruppo senza richiesta di visto, iscrizione effettuata meno di 2 settimane prima dell'inizio: l'intero importo va versato all'iscrizione.
- Lezioni individuali: l'intero importo va versato in anticipo.
Metodi di pagamento. I pagamenti possono essere effettuati tramite Flywire, con bonifico bancario (le coordinate sono indicate nella conferma di iscrizione) oppure direttamente in sede con carta di credito, carta di debito, bancomat o in contanti nei limiti previsti dalla legge. In caso di bonifico, va inviata copia della contabile a info@accademiaditaliano.it indicando il nome dello studente e i dati del corso e dei servizi prenotati. Tutti gli oneri e le commissioni bancarie sono a carico dello studente.
5. Cancellazioni e rimborsi
Il rimborso segue due regole diverse a seconda del motivo: la cancellazione del corso da parte dello studente e il diniego del visto di studio.
Cancellazione del corso. Le disdette vanno comunicate per email alla scuola. L'importo restituito dipende da quanto tempo prima dell'inizio del corso arriva la disdetta:
- Cancellazione 30+ giorni prima dell'inizio: rimborso della quota corso (la quota di iscrizione EUR 80 e trattenuta).
- Cancellazione 15-29 giorni prima: rimborso del 50% della quota corso.
- Cancellazione meno di 15 giorni prima: nessun rimborso.
- Ritiro a corso iniziato: nessun rimborso per le settimane iniziate o residue.
Nessun rimborso è dovuto se lo studente riduce o modifica la frequenza di un corso per il quale ha ottenuto un visto di studio, se inizia il corso o una lezione in ritardo, se si assenta o se abbandona.
Diniego del visto di studio. Se il visto richiesto per frequentare un nostro corso viene negato, la quota corso viene rimborsata dietro presentazione della lettera ufficiale di rigetto del consolato. In questo caso sono trattenute spese amministrative fisse di EUR 300 e le spese già sostenute: quota di iscrizione (EUR 80), preparazione e spedizione dei documenti per il visto (EUR 90 + EUR 90) e prenotazione alloggio (EUR 40).
6. Cambi di corso e trasferimento dell'iscrizione
- Il tipo di corso prenotato può essere cambiato solo con il consenso di Accademia di Italiano e dietro pagamento di EUR 100 di costi amministrativi. In nessun caso un cambio di corso dà diritto a rimborsi.
- Non è possibile trasformare un corso di gruppo in lezioni individuali.
- La titolarità dell'iscrizione è personale. Può essere trasferita a un altro studente solo con il consenso di Accademia di Italiano e dietro pagamento di EUR 200 di costi amministrativi.
7. Disdetta delle lezioni individuali
Una lezione individuale disdetta con almeno 24 ore di preavviso nei giorni feriali, o con almeno 1 giorno lavorativo di preavviso per le lezioni di sabato e domenica, non viene conteggiata. Il numero di disdette non può superare il 20% delle lezioni prenotate.
8. Alloggio
Gli alloggi organizzati dalla scuola (famiglia ospitante, appartamento condiviso, residenza in campus, monolocale, hotel) sono soggetti a disponibilita e vengono proposti solo per la durata del corso e su richiesta dello studente. La residenza in campus e disponibile a Firenze e Mantova. La scuola agisce unicamente da tramite con i proprietari degli alloggi e non risponde nei loro confronti né nei confronti degli studenti.
- Le sistemazioni sono disponibili dalla domenica al sabato. Tramite la scuola si prenota da un minimo di 1 a un massimo di 4 settimane, a seconda della tipologia richiesta. Ogni periodo aggiuntivo va prenotato almeno 2 settimane prima della scadenza del periodo in corso e pagato direttamente alla proprietà dell'alloggio.
- La quota di prenotazione di EUR 40 viene scalata dal pagamento della prima settimana di alloggio quando lo studente arriva e prende possesso dell'alloggio. Se lo studente rinuncia dopo la conferma della prenotazione, la quota resta acquisita dalla scuola e non viene rimborsata.
- Eventuali cambi di alloggio, o richieste di cambio, vanno comunicati alla scuola con almeno 2 settimane di preavviso.
- La prenotazione si intende confermata quando la scuola riceve, almeno 15 giorni prima dell'inizio del corso: per corsi fino a 4 settimane, il pagamento della quota di prenotazione e del costo totale dell'alloggio; per corsi di durata superiore a 4 settimane, il pagamento della quota di prenotazione e di 4 settimane di alloggio.
- L'orario previsto di arrivo all'alloggio va comunicato alla scuola con almeno 7 giorni di preavviso.
9. Servizio di trasporto da e per l'aeroporto
Le informazioni relative all'arrivo (aeroporto, numero del volo, provenienza e orario di arrivo) vanno comunicate alla scuola al momento dell'iscrizione e comunque con almeno 2 settimane di preavviso.
10. Visto studio
Per soggiorni superiori a 90 giorni i cittadini extra-UE devono richiedere un Visto Nazionale per Studio (Visto D) presso il consolato italiano competente. La scuola fornisce la documentazione necessaria (incluso il Certificato di iscrizione) a chi ne fa richiesta.
Requisito di frequenza. La legge italiana prescrive che lo studio sia l'attività prevalente durante il soggiorno in Italia: per questo i corsi devono impegnare lo studente per almeno 4 ore al giorno (20 ore a settimana, 80 ore al mese), dal lunedì al venerdì.
Pagamento e rilascio dei documenti. Il pagamento anticipato del corso fa parte, insieme ad altri elementi come la titolarità e la consistenza dei conti bancari, della valutazione della capacità finanziaria dello studente da parte delle autorità consolari italiane. Per questo motivo la scuola rilascia i documenti scolastici di iscrizione solo dopo aver ricevuto il pagamento per l'intero valore del corso.
Consegna dei documenti. Per ragioni di sicurezza i documenti originali vengono consegnati direttamente allo studente o a un suo delegato, oppure spediti con corriere aereo espresso all'indirizzo nel Paese di origine. Il costo della spedizione è a carico dello studente.
Le decisioni finali sul rilascio del visto, del permesso di soggiorno e dell'ingresso in Italia spettano esclusivamente al consolato italiano e alle autorita competenti: la scuola non puo garantirne l'esito.
11. Frequenza e condotta
Gli studenti sono tenuti a frequentare regolarmente le lezioni e a rispettare compagni, docenti, personale e locali. La scuola si riserva il diritto di interrompere l'iscrizione senza rimborso in caso di assenze ripetute, comportamenti scorretti o atti che mettano a rischio terzi.
12. Attestato di frequenza
Gli studenti che completano almeno l'80% delle lezioni programmate ricevono un attestato di frequenza con ore, livello e date. L'attestato non e una certificazione QCER: le certificazioni CILS, CELI o PLIDA vanno sostenute presso l'ente certificatore competente.
13. Responsabilita
La scuola risponde esclusivamente dell'erogazione diretta dei servizi didattici. Non e responsabile di lesioni personali, perdita o danneggiamento di effetti personali nei locali della scuola o durante attivita extra-scolastiche, salvo quanto previsto dalla legge italiana. Si raccomanda agli studenti di stipulare un'assicurazione sanitaria e di viaggio.
14. Dati personali
I dati personali sono trattati in conformita alla Privacy Policy.
15. Legge applicabile e foro
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Eventuali controversie sono devolute alla competenza esclusiva del Foro di Milano.
16. Modifiche
I presenti Termini possono essere aggiornati periodicamente. Si applica la versione in vigore al momento dell'iscrizione.