利用規約
最終更新日：2026年9月11日
本利用規約（以下「本規約」）は、Accademia di Italianoのブランドで事業を行うAdiuva S.r.l.が提供するサービスの申し込み、費用、支払い、出席および利用について定めるものです。いずれのコースへの申し込みも、本規約のすべてに同意したものとみなされます。
1. サービス提供者
Adiuva S.r.l. - Via Durini, 7 - 20122 ミラノ、イタリア
メール：info@accademiaditaliano.it
2. コースと受講形態
グループコースはスタンダード（1日4レッスン、講師による授業）とライト（1日2レッスンの講師による授業に加え、講師の指導と教材の提供のもと、校内での個人学習2レッスン）をご用意しています。いずれも学生ビザの申請に有効です。レベルはA1からC2まですべて受講可能です。
対面とオンライン。グループコースはミラノで対面開講しており、2026年10月からはフィレンツェでも対面となります。トリノとマントヴァではグループコースはオンラインで実施されます（2026年10月以前のフィレンツェも同様です）。個人レッスンとフルイマージョンコースは、すべての校舎で常に対面で行われます。
3. 申し込み
申し込みは、オンライン申込書に記入し、所定の金額をお支払いいただくことで完了します。申し込み時に、コース、期間、日程および総費用を書面（Course Confirmation）にて確認いたします。
最低年齢。当校のコースにお申し込みいただける最低年齢は18歳です。
グループコースの開講。グループコースは、同じレベルの受講者が最低4名に達した時点で開講されます。最低人数に達しない場合、学校はグループを統合する権利、代替案（お支払いいただいた金額と同等の価値の個人レッスンを含む）をご提案する権利、または受領した金額を返金してコースを中止する権利を留保します。
申し込みは受講者本人に帰属します。他の受講者への譲渡の条件は第6条に定めます。
4. 費用と支払い
- 受講料：選択した期間に応じて、ウェブサイトに掲載の料金表に基づきます。
- 入学金：EUR 80（対面コース）またはEUR 40（オンラインコース）。初回のみ、12か月間有効です。
- ビザ書類 - 90日を超えて滞在するEU圏外の方で、書類を希望される場合のみ：作成EUR 90 + 発送EUR 90。入学証明書が含まれます。
- 宿泊（希望される場合）：予約料EUR 40（初回のみ）に加え、最初の4週間分の宿泊費を学校にお支払いいただきます。それ以降の費用は到着後に精算します。参考料金：ホストファミリーはEUR 215/週から（朝食付きEUR 240、二食付きEUR 335）、シェアアパートはEUR 215/週。キャンパス内学生寮とワンルームは見積もりにてご案内します。
- 空港送迎サービス（希望される場合）：ご予約時にお見積もりいたします。
入学金に含まれるもの。入学金には、校内および校外での学校活動中の保険、入学時のテスト、中間テストおよびコース終了時のテスト、学校が制作する非市販の教材、コース修了証、受講者用のコンピューターを含む学校設備の利用、校内WiFiによるインターネット接続が含まれます。
お支払いの時期。
- 学生ビザを申請するコース：コース料金は全額前払いです。ビザ申請に必要な入学書類は、コース料金、入学金およびその他予約されたサービス（最初の4週間分の宿泊費と予約料、空港送迎、書類の作成と発送）の全額のお支払い後にのみ発行されます。
- ビザ申請を伴わないグループコースで、開始の2週間より前に申し込む場合：申し込み時に授業料の25%、入学金、ならびにご希望の場合は最初の4週間分の宿泊費と予約料および送迎サービスの費用をお支払いいただきます。残額の75%は、コース開始の2週間前までにお支払いください。
- ビザ申請を伴わないグループコースで、開始の2週間前を切ってから申し込む場合：申し込み時に全額をお支払いいただきます。
- 個人レッスン：全額を前払いいただきます。
お支払い方法。お支払いはFlywire、銀行振込（口座情報は入学確認書に記載します）、または校内でのクレジットカード、デビットカード、バンコマットもしくは法令の範囲内での現金にて行えます。銀行振込の場合は、受講者のお名前とコースおよび予約されたサービスの内容を明記のうえ、振込控えの写しをinfo@accademiaditaliano.itまでお送りください。銀行に関する手数料および費用はすべて受講者のご負担となります。
5. キャンセルと返金
返金は理由によって二つの異なる規定に従います：受講者によるコースのキャンセルと学生ビザの拒否です。
コースのキャンセル。キャンセルはメールで学校にご連絡ください。返金額は、開講のどれだけ前にご連絡をいただいたかによって決まります：
- 開講30日以上前のキャンセル：受講料を返金します（入学金EUR 80は返金されません）。
- 15〜29日前のキャンセル：受講料の50%を返金します。
- 15日未満前のキャンセル：返金はありません。
- 開講後の退学：開始済みまたは残りの週については返金されません。
学生ビザを取得したコースについて受講者が受講を減らしもしくは変更した場合、コースまたはレッスンの開始が遅れた場合、欠席した場合、または途中で放棄した場合、返金は行われません。
学生ビザの拒否。当校のコースを受講するために申請したビザが拒否された場合、領事館の正式な拒否通知書の提示により受講料を返金します。この場合、一律EUR 300の事務手数料に加え、すでに発生した費用が差し引かれます：入学金（EUR 80）、ビザ書類の作成と発送（EUR 90 + EUR 90）、宿泊予約料（EUR 40）。
6. コースの変更と申し込みの譲渡
- 予約したコースの種類は、Accademia di Italianoの同意があり、かつEUR 100の事務手数料をお支払いいただいた場合に限り変更できます。コースの変更によって返金が生じることはいかなる場合もありません。
- グループコースを個人レッスンに変更することはできません。
- 申し込みの権利は受講者本人に帰属します。Accademia di Italianoの同意があり、かつEUR 200の事務手数料をお支払いいただいた場合に限り、他の受講者に譲渡できます。
7. 個人レッスンのキャンセル
平日は少なくとも24時間前まで、土曜日および日曜日のレッスンについては少なくとも1営業日前までにキャンセルされた個人レッスンは、消化したものとして数えません。キャンセルの回数は、予約したレッスン数の20%を超えることはできません。
8. 宿泊
学校が手配する宿泊施設（ホストファミリー、シェアアパート、キャンパス内学生寮、ワンルーム、ホテル）は空室状況によるものであり、コースの期間に限り、受講者のご希望に応じてご案内します。キャンパス内学生寮はフィレンツェとマントヴァでご利用いただけます。学校は宿泊施設の所有者との仲介を行うのみであり、所有者に対しても受講者に対しても責任を負いません。
- 宿泊施設は日曜日から土曜日までのご利用となります。学校を通じてご予約いただけるのは、ご希望のタイプに応じて最短1週間から最長4週間までです。追加の期間は、現在ご利用中の期間が終了する2週間以上前までにご予約のうえ、宿泊施設の所有者に直接お支払いいただきます。
- EUR 40の予約料は、受講者が到着して宿泊施設に入居された時点で、最初の1週間分の宿泊費のお支払いから差し引かれます。予約確定後に受講者がキャンセルされた場合、予約料は学校が収受し、返金されません。
- 宿泊先の変更、または変更のご希望は、少なくとも2週間前までに学校へお知らせください。
- 予約は、コース開始の少なくとも15日前までに学校が次のお支払いを受領した時点で確定します：4週間までのコースの場合は予約料と宿泊費の総額、4週間を超えるコースの場合は予約料と4週間分の宿泊費。
- 宿泊施設への到着予定時刻は、少なくとも7日前までに学校へお知らせください。
9. 空港送迎サービス
到着に関する情報（空港、便名、出発地および到着時刻）は、申し込み時に、かついかなる場合も少なくとも2週間前までに学校へお知らせください。
10. 学生ビザ
90日を超える滞在の場合、EU圏外の方は管轄のイタリア領事館で国別長期学生ビザ（Dビザ）を申請する必要があります。学校は、希望される方に必要書類（入学証明書を含む）を提供します。
出席の要件。イタリアの法律は、イタリア滞在中の主たる活動が学習であることを求めています。このためコースは、月曜日から金曜日まで、1日あたり少なくとも4時間（週20時間、月80時間）受講者が学習に取り組むものでなければなりません。
お支払いと書類の発行。コース料金の前払いは、銀行口座の名義や残高などの他の要素とともに、イタリア領事当局が受講者の資力を審査する際の判断材料となります。このため学校は、コースの全額のお支払いを受領した後にのみ、入学に関する学校書類を発行します。
書類のお渡し。安全上の理由から、書類の原本は受講者ご本人またはその代理人に直接お渡しするか、出身国のご住所宛に国際エクスプレス航空便で発送します。発送費用は受講者のご負担となります。
ビザ、滞在許可およびイタリアへの入国に関する最終的な決定は、イタリア領事館および所轄当局のみが行うものであり、学校はその結果を保証することはできません。
11. 出席と行動
受講者は授業に定期的に出席し、他の受講者、講師、スタッフおよび施設を尊重する義務があります。学校は、度重なる欠席、不適切な行為、または第三者を危険にさらす行為があった場合、返金なしに申し込みを打ち切る権利を留保します。
12. 受講証明書
予定された授業の80%以上を修了した受講者には、時間数、レベル、日程を記載した受講証明書が発行されます。本証明書はCEFR認定ではありません。CILS、CELIまたはPLIDAの認定は、それぞれの認定機関で受験する必要があります。
13. 責任
学校は教育サービスの直接的な提供についてのみ責任を負います。イタリア法で定められる場合を除き、学校施設内または課外活動中の人身傷害、私物の紛失または破損については責任を負いません。受講者には医療保険および旅行保険への加入を推奨します。
14. 個人情報
個人情報はプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
15. 準拠法および管轄
本規約はイタリア法に準拠します。いかなる紛争もミラノ裁判所の専属管轄に服するものとします。
16. 変更
本規約は随時更新されることがあります。申し込み時点で有効なバージョンが適用されます。