Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 27 мая 2026 г.

Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных пользователей, посещающих сайт accademiaditaliano.it, в соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR) и итальянским Законодательным декретом 196/2003 с последующими изменениями.

1. Оператор обработки данных

Adiuva S.r.l. (действующая под брендом Accademia di Italiano)
Юридический адрес: Via Durini, 7 - 20122 Милан (MI), Италия
Электронная почта: privacy@adiuva.it
Сертифицированная электронная почта (PEC): adiuva@pec.it

2. Категории собираемых данных

Данные, предоставляемые добровольно

Имя, фамилия, электронная почта, телефон - через формы обратной связи, запрос информации, запись на курсы
Платёжные данные - через сторонний шлюз (Flywire) для оплаты взносов
Документы для учебной визы (паспорт, подтверждение финансовых средств) - только если предоставлены для запроса визовой поддержки

Данные, собираемые автоматически

IP-адрес, тип браузера, язык, посещённые страницы - для статистического анализа (Google Analytics)
Технические и аналитические файлы cookie (см. Политику в отношении файлов cookie)

3. Цели обработки

Предоставление запрошенных услуг (запись на курсы, визовая поддержка, обратная связь)
Ответ на запросы информации
Выполнение юридических, бухгалтерских и налоговых обязательств
Служебные уведомления (подтверждения записи, учебные материалы)
Маркетинговые сообщения - только при наличии явного предварительного согласия
Статистический анализ сайта в агрегированном виде

4. Правовое основание

Исполнение договора или преддоговорные меры (ст. 6.1.b GDPR)
Выполнение юридических обязательств (ст. 6.1.c GDPR)
Явное согласие на маркетинговые цели (ст. 6.1.a GDPR)
Законный интерес оператора при агрегированном статистическом анализе (ст. 6.1.f GDPR)

5. Способ обработки

Данные обрабатываются автоматизированными и ручными средствами уполномоченным и обученным персоналом с применением технических и организационных мер безопасности, обеспечивающих целостность, конфиденциальность и доступность (шифрование передачи по HTTPS, ограниченный доступ, периодическое резервное копирование).

6. Срок хранения

Общие контактные данные: 24 месяца с момента последнего контакта
Данные зачисленных студентов: на время курса + 10 лет (налоговые обязательства и учебная документация)
Платёжные данные: 10 лет (налоговые обязательства)
Маркетинговые данные: до отзыва согласия
Аналитические файлы cookie: см. Политику в отношении файлов cookie

7. Передача и распространение

Данные не распространяются публично. Они могут передаваться:

Уполномоченному персоналу Accademia di Italiano (преподаватели, секретариат, администрация)
Поставщикам услуг (хостинг Cloudflare, платежи Flywire, электронная почта Google Workspace, аналитика Google), назначенным обработчиками данных
Компетентным органам (Полицейское управление, Консульства) для оформления учебной визы - только по запросу студента
Налоговым и надзорным органам в соответствии с законом

8. Передача данных за пределы ЕС

Некоторые поставщики (Google, Cloudflare) используют серверы и за пределами ЕС. Передача осуществляется на основании Стандартных договорных положений, утверждённых Европейской комиссией, с применением дополнительных мер безопасности.

9. Права субъекта данных

В соответствии со статьями 15-22 GDPR субъект данных имеет право на:

Доступ к своим данным
Исправление неточных данных
Удаление (право быть забытым)
Ограничение обработки
Переносимость данных
Возражение против обработки
Отзыв согласия (без ущерба для законности предшествующей обработки)
Подачу жалобы в итальянский орган по защите персональных данных (garanteprivacy.it)

Для осуществления этих прав напишите на privacy@adiuva.it.

10. Несовершеннолетние

Услуги предназначены для совершеннолетних. Для несовершеннолетних младше 16 лет согласие на обработку данных должно быть предоставлено родителем или законным опекуном.

11. Изменения

Настоящая политика может обновляться. О любых существенных изменениях субъекты данных будут уведомлены по электронной почте или посредством уведомления на сайте.