Условия и положения

Последнее обновление: 11 сентября 2026 г.

Настоящие Условия и положения (далее "Условия") регулируют запись, стоимость, оплату, посещение и использование услуг, предоставляемых компанией Adiuva S.r.l., работающей под брендом Accademia di Italiano. Запись на любой курс означает полное принятие настоящих Условий.

1. Поставщик услуг

Adiuva S.r.l. - Via Durini, 7 - 20122 Милан, Италия
Эл. почта: info@accademiaditaliano.it

2. Курсы и форматы

Мы предлагаем групповые курсы Standard (4 занятия в день с преподавателем) и Light (2 занятия в день с преподавателем плюс 2 занятия самостоятельного обучения в школе под руководством преподавателя и с материалами, предоставленными преподавателем). Оба курса подходят для подачи заявления на учебную визу. Доступны все уровни, от A1 до C2.

Очно и онлайн. Групповой курс проводится очно в Милане, а с октября 2026 года также во Флоренции; в Турине и Мантуе групповой курс проходит онлайн (как и во Флоренции до октября 2026 года). Индивидуальные занятия и курсы полного погружения всегда проводятся очно, во всех кампусах.

3. Запись

Запись считается оформленной после заполнения онлайн-формы записи и оплаты причитающейся суммы. При записи мы подтверждаем в письменной форме (Course Confirmation) курс, продолжительность, даты и общую стоимость.

Минимальный возраст. Минимальный возраст для записи на наши курсы - 18 лет.

Открытие групповых курсов. Групповые курсы открываются при наборе минимального числа в 4 студента одного уровня. Если минимальное число не набрано, школа оставляет за собой право объединить группы, предложить альтернативу (включая индивидуальные занятия на сумму, эквивалентную уплаченной) либо отменить курс с возвратом полученных средств.

Запись является именной. Условия передачи записи другому студенту указаны в разделе 6.

4. Стоимость и оплата

Стоимость курса: в зависимости от выбранной продолжительности, согласно прейскуранту, опубликованному на сайте.
Регистрационный взнос: EUR 80 (очные курсы) или EUR 40 (онлайн-курсы), единоразово, действителен 12 месяцев.
Документы для визы - только для граждан стран, не входящих в ЕС, пребывающих более 90 дней и запросивших их: подготовка EUR 90 + отправка EUR 90. Включают Сертификат о зачислении.
Проживание (по запросу): сбор за бронирование EUR 40 (единоразово) плюс первые 4 недели проживания, оплачиваемые школе; последующие суммы оплачиваются после прибытия. Ориентировочные тарифы: принимающая семья от EUR 215/неделя (комната с завтраком EUR 240, полупансион EUR 335), общая квартира EUR 215/неделя; резиденция на кампусе и квартира-студия по запросу.
Услуга трансфера из аэропорта и в аэропорт (по запросу): стоимость определяется при бронировании.

Что включает регистрационный взнос. Регистрационный взнос включает страховое покрытие во время школьных мероприятий, как в школе, так и за её пределами; вступительный тест, промежуточные тесты и итоговый тест; учебные материалы, не поступающие в продажу и подготовленные школой; сертификат об окончании курса; пользование оборудованием школы, включая компьютеры, доступные студентам; доступ в Интернет через внутреннюю сеть WiFi.

Когда производится оплата.

Курсы с запросом учебной визы: весь курс оплачивается заранее. Документы о зачислении, необходимые для запроса визы, выдаются только после полной оплаты курса, регистрационного взноса и других забронированных услуг (первые 4 недели проживания и сбор за бронирование, трансфер из аэропорта и в аэропорт, подготовка и отправка документов).
Групповые курсы без запроса визы, запись оформлена более чем за 2 недели до начала: при записи оплачиваются 25% стоимости обучения, регистрационный взнос и, если они запрошены, первые 4 недели проживания с соответствующим сбором за бронирование и услуга трансфера. Остаток в размере 75% должен быть оплачен не позднее чем за 2 недели до начала курса.
Групповые курсы без запроса визы, запись оформлена менее чем за 2 недели до начала: вся сумма оплачивается при записи.
Индивидуальные занятия: вся сумма оплачивается заранее.

Способы оплаты. Платежи могут быть произведены через Flywire, банковским переводом (реквизиты указаны в подтверждении записи) либо непосредственно в школе кредитной картой, дебетовой картой, банковской картой или наличными в пределах, установленных законом. В случае банковского перевода необходимо отправить копию платёжного документа на адрес info@accademiaditaliano.it, указав имя студента и данные о курсе и забронированных услугах. Все банковские издержки и комиссии оплачиваются студентом.

5. Отмена и возврат средств

Возврат средств регулируется двумя разными правилами в зависимости от причины: отмена курса студентом и отказ в учебной визе.

Отмена курса. Об отмене необходимо сообщить школе по электронной почте. Возвращаемая сумма зависит от того, за сколько времени до начала курса поступило уведомление:

Отмена за 30+ дней до начала: возврат стоимости курса (регистрационный взнос EUR 80 удерживается).
Отмена за 15-29 дней: возврат 50% стоимости курса.
Отмена менее чем за 15 дней: возврат не производится.
Отчисление после начала курса: возврат за начатые или оставшиеся недели не производится.

Возврат средств не производится, если студент сокращает или изменяет посещаемость курса, на который была получена учебная виза, если начинает курс или занятие с опозданием, если пропускает занятия или прекращает обучение.

Отказ в учебной визе. Если виза, запрошенная для посещения одного из наших курсов, получает отказ, стоимость курса возвращается при предъявлении официального письма консульства об отказе. В этом случае удерживается фиксированный административный сбор EUR 300, а также уже понесённые расходы: регистрационный взнос (EUR 80), подготовка и отправка документов для визы (EUR 90 + EUR 90) и сбор за бронирование жилья (EUR 40).

6. Смена курса и передача записи

Тип забронированного курса может быть изменён только с согласия Accademia di Italiano и при уплате EUR 100 административных расходов. Смена курса ни в коем случае не даёт права на возврат средств.
Преобразование группового курса в индивидуальные занятия невозможно.
Право на запись является именным. Оно может быть передано другому студенту только с согласия Accademia di Italiano и при уплате EUR 200 административных расходов.

7. Отмена индивидуальных занятий

Индивидуальное занятие, отменённое не менее чем за 24 часа в будние дни или не менее чем за 1 рабочий день для занятий в субботу и воскресенье, не засчитывается. Количество отмен не может превышать 20% забронированных занятий.

8. Проживание

Размещение, организованное школой (принимающая семья, общая квартира, резиденция на кампусе, квартира-студия, отель), предоставляется при наличии мест и предлагается только на период курса и по запросу студента. Резиденция на кампусе доступна во Флоренции и Мантуе. Школа выступает исключительно посредником в отношениях с владельцами жилья и не несёт ответственности ни перед ними, ни перед студентами.

Размещение доступно с воскресенья по субботу. Через школу бронируется от минимум 1 до максимум 4 недель, в зависимости от запрошенного типа размещения. Каждый дополнительный период должен быть забронирован не менее чем за 2 недели до окончания текущего периода и оплачивается непосредственно владельцу жилья.
Сбор за бронирование в размере EUR 40 вычитается из оплаты первой недели проживания, когда студент приезжает и вселяется в жильё. Если студент отказывается после подтверждения бронирования, сбор остаётся у школы и не возвращается.
О любой смене жилья или о запросе на смену необходимо сообщить школе не менее чем за 2 недели.
Бронирование считается подтверждённым, когда школа получает не менее чем за 15 дней до начала курса: для курсов продолжительностью до 4 недель - оплату сбора за бронирование и полной стоимости проживания; для курсов продолжительностью более 4 недель - оплату сбора за бронирование и 4 недель проживания.
Предполагаемое время прибытия в жильё необходимо сообщить школе не менее чем за 7 дней.

9. Услуга трансфера из аэропорта и в аэропорт

Информацию о прибытии (аэропорт, номер рейса, пункт вылета и время прибытия) необходимо сообщить школе при записи и в любом случае не менее чем за 2 недели.

10. Учебная виза

Для пребывания свыше 90 дней граждане стран, не входящих в ЕС, должны запросить национальную учебную визу (визу D) в компетентном итальянском консульстве. Школа предоставляет необходимую документацию (включая Сертификат о зачислении) по запросу.

Требование к посещаемости. Итальянское законодательство предписывает, что учёба должна быть основным занятием во время пребывания в Италии: поэтому курсы должны занимать студента не менее 4 часов в день (20 часов в неделю, 80 часов в месяц), с понедельника по пятницу.

Оплата и выдача документов. Предварительная оплата курса, наряду с другими элементами, такими как принадлежность и состояние банковских счетов, входит в оценку финансовой состоятельности студента итальянскими консульскими органами. По этой причине школа выдаёт школьные документы о зачислении только после получения оплаты полной стоимости курса.

Передача документов. По соображениям безопасности оригиналы документов передаются непосредственно студенту или его доверенному лицу либо отправляются экспресс-авиакурьером по адресу в стране происхождения. Стоимость отправки оплачивается студентом.

Окончательные решения о выдаче визы, вида на жительство и въезде в Италию принимаются исключительно итальянским консульством и компетентными органами: школа не может гарантировать результат.

11. Посещаемость и поведение

Студенты обязаны регулярно посещать занятия и с уважением относиться к однокурсникам, преподавателям, персоналу и помещениям. Школа оставляет за собой право прекратить запись без возврата средств в случае повторных пропусков, ненадлежащего поведения или действий, создающих угрозу для третьих лиц.

12. Сертификат о посещении

Студенты, посетившие не менее 80% запланированных занятий, получают сертификат о посещении с указанием часов, уровня и дат. Сертификат не является сертификацией CEFR: сертификации CILS, CELI или PLIDA необходимо сдавать в соответствующем сертифицирующем органе.

13. Ответственность

Школа несёт ответственность исключительно за непосредственное предоставление учебных услуг. Школа не несёт ответственности за телесные повреждения, утрату или повреждение личных вещей в помещениях школы или во время внеучебных мероприятий, за исключением случаев, предусмотренных итальянским законодательством. Студентам рекомендуется оформить медицинскую и туристическую страховку.

14. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.

15. Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются итальянским законодательством. Любые споры подлежат исключительной юрисдикции суда Милана.

16. Изменения

Настоящие Условия могут периодически обновляться. Применяется редакция, действующая на момент записи.